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《无尽战区》常见问题解答

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发表于 2014-11-5 18:41:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Q:游戏下载不动了?
A: 1、先尝试暂停下载,再重新开启下载。
2、退出360安全卫士、其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载。
3、若还是无法下载,可在官网下载页面查看其他下载方式。
4、其次检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方 法。

Q:游戏下载其他问题?
A: 使用HTTP下载必需下载完整的客户端文件到目录下,无需解压,点击wf_setup.exe文件安装即可,未完整下载会导致无法正常进入。

Q:游戏更新问题?
A:在游戏启动界面会自动进行更新,您只需耐心等待。

Q:游戏登录问题?
A:如登录游戏时遇到黑屏提示“找不到服务器列表”,可先尝试以管理员身份运行游戏,如果还不行,则将游戏安装到非系统盘再试。

Q:进入游戏后,发现屏幕全黑、没有游戏画面、画面卡住等情况?
A: 1、可能缺少DirectX文件,可下载DirectX修复工具安装,修复后重新启动游戏再试:
2、若仍然不行,可能你的显卡驱动有问题,可使用驱动精灵,尝试更新游戏显卡。重新启动游戏再试。

Q:战斗或行走有明显的网络延时?
A:1、首先你先尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。
2、其次,可能目前游戏客户端有部分文件损坏,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)。
3、也可能您电脑硬件有异常,建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录试试,如果不卡,则断定是您的电脑有异常;建议找专业人士检查或者更新操作系统、升级硬件。
4、另外,可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况,或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况,游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的,您可以多留意看看。
温馨提醒:如果您是与他人共享网络,请留意局域网内是否有人使用"BT、迅雷"等下载工具。同一网络的用户下载文件会占用大量的网络带宽,将直接导致您 游戏时出现卡机。

Q:人物卡死,无法移动释放技能怎么办?
A:若在战斗中出现游戏人物卡住,或者出现无法释放技能等异常情况,可以直接关闭客户端,然后重新登录游戏使用断线重连功能继续游戏。

Q:对于游戏中的各种内容,如npc、装备、玩法活动、升级规则不了解,可以咨询谁?
A:请访问官网论坛向论坛管理员咨询,进入方法包括点击游戏开始界面的“论坛”按钮,或直接通过浏览器访问>>http://wxdj.netease.com/

Q:游戏客户端报错、崩溃
A:1、游戏客户端报错崩溃,首先游戏内会弹出崩溃信息,请上传您的错误信息,我们会第一时间进行检测,你可重新启动游戏,看是否还会再次崩溃。
2、如果崩溃较为频繁,可在安装客户端目录下,点击“repairer.exe”,程序将自动进行修复工作。
3、若修复后还是频繁的报错,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件),若仍有问题,请联系论坛管理员。

Q:Nvidia最新版本的显卡驱动会导致游戏时不时崩溃,怎么办?
A:请点击查看Nvidia卡驱动崩溃的具体处理方法>>http://wxdj.netease.com/viewthread.php?tid=5
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发表于 2015-7-13 16:44:19 | 显示全部楼层
版主 进度条卡住怎么办?
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发表于 2015-7-3 02:19:30 | 显示全部楼层
不是说7,2号可以玩的么?我怎么登陆不了?
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发表于 2015-7-2 18:05:24 | 显示全部楼层
为什么说服务器版本不正确
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发表于 2014-11-20 21:39:21 | 显示全部楼层
权限的贴我都要顶一下{:3_62:}
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发表于 2014-11-20 00:45:14 | 显示全部楼层
好贴要顶,帮助新人。赞一个!{:3_46:}
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发表于 2014-11-21 18:58:15 | 显示全部楼层
HTTP没有我用官网客户端下了就不能安装
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发表于 2015-12-21 01:35:33 | 显示全部楼层
为什么我的电脑检查会自动弹出去?
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发表于 2016-3-29 22:50:06 | 显示全部楼层
D.O.A

一一一 一一一 一一一 一一一 一D.O.A£落雁╮   留
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发表于 2016-4-5 23:30:02 来自手机 | 显示全部楼层
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